Com a chegada da pandemia da COVID-19, alguns h\u00e1bitos de consumo foram drasticamente alterados, dentre eles, o comportamento do consumidor em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s vendas online.<\/p>\n
De acordo com uma pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisa Nielsen, em 2020, o e-commerce brasileiro cresceu 47%. Com este cen\u00e1rio, j\u00e1 pensou na possibilidade de internacionalizar seu neg\u00f3cio com processos simplificados e baixo investimento?<\/p>\n
A alta do Euro foi um agente facilitador para a economia e trouxe alguns novos desafios e oportunidades. Por isso, a utiliza\u00e7\u00e3o do Cross Border pode ajudar, e muito, nesse momento.<\/p>\n
Cross Border \u00e9 o termo utilizado para definir a venda de produtos pela internet para outros pa\u00edses. Apesar de apresentar uma boa oportunidade para empresas brasileiras, \u00e9 necess\u00e1rio se atentar aos detalhes, como: planejamento, an\u00e1lise de mercado, o grau de aceita\u00e7\u00e3o dos produtos, a padroniza\u00e7\u00e3o de processos, os custos operacionais, as exig\u00eancias e normas do pa\u00eds de destino legisla\u00e7\u00e3o para exporta\u00e7\u00e3o e processos log\u00edsticos, entre outros processos.<\/p>\n
Essa modalidade de neg\u00f3cios tem como foco a\u00e7\u00f5es de importa\u00e7\u00e3o\/exporta\u00e7\u00e3o<\/strong> de produtos, sendo ideal para empresas que estejam buscando por estrat\u00e9gias que possam alavancar o neg\u00f3cio de maneira eficiente e significativa.<\/p>\n O Cross Border, associado \u00e0 desvaloriza\u00e7\u00e3o da moeda brasileira, o Real, junto com a alta qualidade dos produtos brasileiros e os incentivos fiscais obtidos na exporta\u00e7\u00e3o, cria um cen\u00e1rio de alta competitividade em mercados mais A Europa \u00e9 um territ\u00f3rio extremamente promissor para quem deseja vender online, com mais de 400 milh\u00f5es de pessoas conectadas \u00e0 internet, quase 3x mais o n\u00famero de internautas no Brasil.<\/p>\n Em 2020, o setor de e-commerce na Europa alcan\u00e7ou o n\u00famero de 717 bilh\u00f5es de Euros, sendo 12,7% maior do que em 2019. Para fazer um comparativo com o faturamento do e-commerce nacional do mesmo per\u00edodo, o valor \u00e9 42 vezes maior.<\/p>\n Ap\u00f3s entendermos um pouco de ambos os mercados, como podemos garantir uma opera\u00e7\u00e3o eficiente? Vamos aos pontos que devem ser analisados.<\/p>\n Direta \u2013<\/strong> nesta modalidade, a sua empresa \u00e9 respons\u00e1vel por todas as atividades de distribui\u00e7\u00e3o e entrega para os clientes. Demanda um conhecimento de opera\u00e7\u00f5es com com\u00e9rcio exterior e geralmente um colaborador focado nesta fun\u00e7\u00e3o para evitar imprevistos que levam a custos.<\/p>\n Indireta \u2013<\/strong> Sua empresa utiliza os servi\u00e7os de uma Trading Company que fica respons\u00e1vel por exportar a sua mercadoria, receber o pagamento e repass\u00e1-lo a voc\u00ea em moeda nacional. Seus produtos s\u00e3o adquiridos por intermediadores (parceiros de neg\u00f3cio situados no pa\u00eds de destino) que assumem o compromisso de gerenciar toda a opera\u00e7\u00e3o. Assim, seu neg\u00f3cio n\u00e3o se relaciona diretamente com os clientes.<\/p>\n <\/p>\n Para poder ingressar com uma mercadoria em qualquer mercado, \u00e9 necess\u00e1rio entender se h\u00e1 apelo por ela, principalmente em uma opera\u00e7\u00e3o grande como esta. Sendo assim, \u00e9 necess\u00e1rio fazer pesquisas de mercado para identificar as prefer\u00eancias do p\u00fablico que ser\u00e1 inserido.<\/p>\n <\/p>\n Na hora de montar uma estrat\u00e9gia para precificar, devem ser levados em conta todos os custos operacionais e a defini\u00e7\u00e3o de uma margem de lucro satisfat\u00f3ria.<\/p>\n Em uma opera\u00e7\u00e3o como a exporta\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso lembrar que existe a cobran\u00e7a de outras taxas e impostos, al\u00e9m do custo de transporte. Deve-se levantar todos os aspectos envolvidos no envio e comparar seu pre\u00e7o final com a m\u00e9dia praticada no mercado de destino.<\/p>\n <\/p>\n Se sua empresa optar por trabalhar com a exporta\u00e7\u00e3o indireta, \u00e9 indispens\u00e1vel a preocupa\u00e7\u00e3o em ter bons parceiros de neg\u00f3cio, aspecto que tem maior peso sobre a experi\u00eancia dos clientes e a proje\u00e7\u00e3o da marca no mercado.<\/p>\n \u00c9 importante criar um processo de sele\u00e7\u00e3o de fornecedores, pesquisar refer\u00eancias, avaliar a compatibilidade da cultura e os valores organizacionais e mantendo o foco na rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio.<\/p>\n <\/p>\n Como a venda \u00e9 realizada de forma totalmente online, \u00e9 de suma import\u00e2ncia disponibilizar o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es sobre os produtos, buscando que sejam claras e objetivas.<\/p>\n Essa descri\u00e7\u00e3o mais detalhada deve ser feita para suprir a aus\u00eancia do contato presencial com o produto, para sanar o m\u00e1ximo poss\u00edvel de d\u00favidas.<\/p>\n <\/p>\n Falar sobre a import\u00e2ncia de oferecer diferenciais para o p\u00fablico parece clich\u00ea, mas \u00e9 de grande import\u00e2ncia, uma vez que essa estrat\u00e9gia ajuda a conquistar o p\u00fablico com maior facilidade.<\/p>\n Invista em um benchmarking, comunica\u00e7\u00e3o multicanal, melhorias cont\u00ednuas, inova\u00e7\u00f5es do setor, fique atento \u00e0s mudan\u00e7as e as tend\u00eancias que o mercado traz.<\/p>\n
\nmaduros.<\/p>\nMas quais s\u00e3o os tipos de produtos vendidos atrav\u00e9s dessa modalidade que podem gerar um volume expressivo no faturamento?<\/strong><\/h4>\n
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Defini\u00e7\u00e3o da forma de exporta\u00e7\u00e3o<\/h4>\n
Aceita\u00e7\u00e3o dos produtos<\/strong><\/h4>\n
Precifica\u00e7\u00e3o adequada<\/strong><\/h4>\n
Boas parcerias de neg\u00f3cio<\/strong><\/h4>\n
Disponibiliza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h4>\n
Diferencial competitivo<\/strong><\/h4>\n